来源：学习标准化

一、为什么这个标准值得所有人关注？

在深圳某养老机构的标准化建设中，工作人员曾因标准结构混乱导致应急流程无法落地。直到严格按照GB/T 1.1-2020重构文件框架，才让防控规范从“纸上谈兵”变成可执行的操作手册。这个案例揭示了一个关键事实：标准化文件的质量直接影响到实际应用的效果。

GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》，作为我国标准化领域的“宪法”，其重要性体现在三层面：

（一）国际接轨的桥梁

2009版标准发布十余年后，国际标准化规则已发生重大变化。新版标准参考了ISO/IEC导则2018版、英国UK标准等国际规范，确保我国标准在结构、术语等方面与国际通行规则兼容。例如，深圳制定的《厨余垃圾处理设施运行管理规范》，正是通过遵循该标准，才得以在技术细节上与国际先进经验对标。

（二）行业发展的加速器

石家庄“原村”土布企业参与起草的团体标准，严格按照GB/T 1.1-2020规范术语定义和技术要求，使传统手工艺产品获得了现代市场的准入资格。这说明，标准不仅是技术规范，更是产业升级的助推器。

（三）质量管控的标尺

某企业因标准封面字号错误导致整个项目返工的案例，凸显了细节规范的重要性。GB/T 1.1-2020对字体、排版、条款类型等都有明确规定，从源头上避免了因表述不清引发的执行偏差。

二、新版标准带来的三大颠覆性改变

与2009版相比，GB/T 1.1-2020的修订不是“小修小补”，而是系统性重构：

（一）从“编写规则”到“起草规则”的升级

名称的变化（从《标准的结构和编写》改为《标准化文件的结构和起草规则》）意味着标准适用范围从单一标准扩展到所有类型的标准化文件，包括技术规范、指南等。这一调整回应了标准化实践中多样化的需求，例如养老机构应急防控规范这类新型文件的起草。

（二）核心技术要素的精准定位

新版标准首次明确了不同功能类型标准的核心技术要素：

——术语标准：需重点界定概念的指称和定义

——试验标准：应详细描述试验方法和判定规则

——规范标准：必须包含明确的要求和证实方法

以《手工土布面料》团体标准为例，其技术要求、试验方法等核心要素的编写，正是遵循了这一规则。

（三）条款表述的精细化管理

标准新增了“条款”与“附加信息”的区分规则，明确要求型条款（如“应”“必须”）、推荐型条款（如“宜”“可”）的使用场景。这一调整解决了长期存在的表述模糊问题，例如某企业标准因“应”“宜”混用导致的执行争议。

三、标准落地的六步实操指南

（一）文件结构设计：搭建标准化“骨架”

按照“必备要素+可选要素”的框架进行布局：

——必备要素：封面、目次、前言、范围

——可选要素：术语和定义、规范性引用文件、技术要求等

需特别注意：

——封面字体需符合附录F的要求，正文部分不得随意调整字号

——目次应自动生成，确保与正文标题完全一致

（二）核心要素编写：把握标准化“灵魂”

1.范围的精准界定

示例：

本文件规定了手工土布面料的术语和定义、分类、技术要求、试验方法、检验规则以及包装标志，适用于以天然纤维为原料的手工织造土布面料。

表述需避免两种极端：

——过于宽泛（如“本标准适用于所有纺织品”）

——过于狭窄（如“本标准仅适用于某品牌土布”）

2.术语和定义的规范处理

——采用“属+种差”的定义方法

——避免循环定义（如“标准是标准化的产物”）

——同一概念在文件中应保持术语一致

3.规范性引用文件的科学管理

——仅引用现行有效的文件

——注日期引用时需注明发布年份和月份（如GB/T 19001-2016）

——不注日期引用时应确保引用文件的最新版本有效

（三）条款表述：塑造标准化“语言”

1.条款类型的正确选择

条款类型 典型用词 适用场景

要求型 应、必须 强制性规定

推荐型 宜、可 建议性指导

陈述型 说明、描述 事实性表述

2.避免常见表述错误

——禁止使用“原则上”“一般情况下”等模糊词汇

——慎用“大约”“左右”等不确定性用语

——数学公式、图表需按附录D的要求编号和引用

（四）附录与参考文献：完善标准化“血肉”

1.附录的分类管理

——规范性附录：包含要求型条款，需在正文中明确引用

——资料性附录：提供参考信息，不具有强制约束力

示例：深圳《养老机构公共卫生事件应急防控规范》的附录，详细列出了应急处置流程图，属于规范性附录。

2.参考文献的格式规范

——采用GB/T 7714的著录规则

——优先引用公开可获取的文件

——避免引用未发布的内部资料

（五）审查与修订：保障标准化“质量”

1.内部审查的关键点

——结构完整性：检查是否遗漏必备要素

——逻辑一致性：确保术语、要求前后统一

——技术合理性：验证核心技术要素的科学性

2.修订机制的建立

——定期跟踪相关领域的技术发展

——及时更新规范性引用文件

——收集用户反馈，持续优化标准内容

四、企业应用的三个典型场景

（一）新产品研发阶段

某智能硬件企业在制定企业标准时，严格按照GB/T 1.1-2020设计结构，将“安全要求”“电磁兼容要求”等核心要素独立成章，使标准成为产品认证的直接依据，节省了3个月的认证周期。

（二）流程优化阶段

某制造企业通过遵循标准中的“规程标准”编写规则，将生产流程分解为可追溯的操作步骤，并配套制定了证实方法，使产品不良率从5%降至1.2%。

（三）国际化拓展阶段

某外贸企业在采用ISO标准时，依据GB/T 1.2-2020（与GB/T 1.1配套使用）处理一致性程度声明，顺利通过欧盟市场准入审查，出口额增长40%。

五、常见误区与解决方案

误区1：过度追求“大而全”

某企业标准包含了与核心技术无关的管理流程，导致重点不突出。解决方案：根据标准功能类型（如规范标准、指南标准）精准定位核心要素，删除冗余内容。

误区2：忽视格式细节

某标准因封面“ICS号”标注错误被驳回。解决方案：严格对照附录F的格式要求，使用专业软件进行自动校验。

误区3：引用文件管理混乱

某标准引用了已废止的行业标准，导致执行矛盾。解决方案：建立引用文件动态跟踪机制，每季度更新一次参考文献列表。

六、结语：标准化的“道”与“术”

GB/T 1.1-2020不仅是一套技术规则，更是一种标准化思维的体现。它要求我们：

——道：以用户需求为导向，确保标准的实用性和可操作性

——术：掌握结构设计、条款表述、格式规范等具体方法

正如深圳民政部门在制定养老机构规范时的实践，只有将标准的“刚性约束”与实际应用的“柔性需求”结合，才能真正发挥标准化的价值。

现在，不妨检查一下您手头的标准化文件：

——结构是否符合GB/T 1.1-2020的要求？

——核心技术要素是否清晰明确？

——条款表述是否规范无歧义？

如果有任何疑问，欢迎在评论区留言，我们将为您提供专业解答。让我们共同推动标准化事业的发展，用高质量标准赋能高质量发展！

延伸阅读

——国家标准全文公开系统：可下载GB/T 1.1-2020原文

——SET 2020软件：专业标准编写工具，支持自动格式校验