来源：学习标准化

　　企业标准涉及企业经营、生产和管理活动全过程，并为企业使用。因此，企业在制定企业标准时，应运用标准化的原理和方法，在有关标准化的方针、政策和法律、法规的指导下，考虑以下因素，以便提高所编写标准的质量，确保标准的适宜性、有效性。

　　一、符合法律、法规、强制性国家标准，与相关标准协调。企业的生产、经营和管理活动与维护社会经济秩序和人们的生活有着密切的关系。企业制定的标准应符合《标准化法》及其他相关法律、法规要求，如《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国环境保护法》等。我国为保障人身健康和生命财产安全、国家安全、生态环境安全以及满足经济社会管理基本需要的技术要求而制定的强制性国家标准是指导企业制定、修订标准的重要依据，企业必须贯彻执行。

　　二、促进新技术、新发明成果转化和提高市场占有率。在制定企业标准时，标准中规定的指标、特性和要求，应充分考虑技术发展的最新水平，力求应用最新科学、技术和经验的综合成果，使制定出来的企业标准具有技术上的先进性，以便更有效地指导企业的生产、经营和管理活动，使产品/服务具有较强的市场竞争能力，提高产品/服务的市场占有率。

　　三、降低成本，提高生产、经营和管理效率。企业在制定标准时，应对企业生产、经营和管理活动所覆盖的流程进行优化，并将优化后的成果进行固化，形成企业适用的标准。同时，梳理各流程、环节之间的接口，并在制定标准时给以充分考虑，确保各工作环节衔接流畅。此外，制定标准时，还应考虑关注原料、辅料及生产交付服务提供过程中使用的设施、设备及用品的品种、型号、规格的优化和选用。

　　四、改善环境、确保安全和健康、节约资源。企业在进行经营生产活动时，除了确保股东和所有者的权益以外，还应考虑确保本身的活动对环境的影响和对资源的利用。同时，还应考虑其从业人员的人身健康、生命财产安全，以及与其有关的所有相关方的安全。因此，企业应通过制定标准来规范生产和经营行为，达到改善环境、确保安全和健康、节约资源的目的。

　　五、增强产品/服务的兼容性和有效性。企业提供的产品/服务标准表明了企业提供的产品和服务应达到的质量要求。而质量要求的产生，来自市场、顾客的需求和期望。因此，企业在制定产品/服务标准，以及实现产品的生产和服务标准时，应充分考虑顾客和市场的需求，保证产品质量，满足顾客的需求。

　　六、规范市场秩序，保护消费者权益。在市场经济环境下，企业的生产、经营方针应以顾客为中心，以市场为导向，企业的标准化工作要服从企业的生产、经营方针，制定与其相适应的企业标准，以满足企业发展的需要。企业的生存和发展取决于顾客对产品/服务的满意程度，所以任何企业均应始终关注顾客，将满足顾客需求和期望作为首要目标来考虑。消费者的利益主要体现在产品质量方面。消费者也是顾客，企业的产品满足了顾客的需求和期望，也就是维护了消费者的利益。

　　七、标准实施的可行性。标准的制定不是最终目的，而是通过实施起到其应有的作用。因此，企业在制定标准时，就应考虑其内容是否符合企业的实际情况，即标准在企业内是否可行。

　　八、方便标准使用者使用。企业制定标准时，应该考虑标准的使用人员是否具有实施标准的能力，如知识、经验、工作习惯、以及岗位性质等。例如：日常事务性工作人员使用的标准，宜以流程图的形式作为载体；而对于操作性工作人员，宜以图片的形式作为载体。

　　九、其他因素。企业在制定标准时，除了要考虑以上因素以外，还应积极采用国际标准和国外先进标准，有利于促进企业科学进步和技术创新，改善企业经营管理，提高经济效益、社会效益、生态效益，以及确保企业标准体系内的标准协调一致等。